Банк «Сбербанк России» в Новосибирске

Банк уже не в первый раз ВОРУЕТ с моей карты по 1500, обращаться к операторам и в банк бесполезно. Посоветовали написать заявление на банк, как решить этот вопрос иначе я не знаю. Суммы не большие,но это дело принципа. Банк не проявляет никакого внимания к своим клиентам, в первый день вообще только с 5м оператором удалось хотя бы договорить. Остальные говорили,что переключают на другого специалиста и сбрасывали трубку.

Отзыв полезен? Да 5/ Нет 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв Комментарии 0

Сегодня оставляла заявку на кредит, позвонили с банка оператор,спросила про мою коллегу и меня,работаю ли я в этом салоне, потом позвонила этот же оператор в бухгалтерию, и назвала неправильную фамилию вообще, работает ли сотрудник у нас в фирме, естественно бухгалтер сказала что нет такой, ВОТ ТАК,ИЗ ЗА ХАЛАТНОГО ОТНОШЕНИЯ ОПЕРАТОРА БАНКА, БЫЛ ОТКАЗ, спасибо ей огромное!!!!в кавычках

Отзыв полезен? Да 1/ Нет 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв Комментарии 0

больше никогда не буду связываться с данным банком.Обслуживание ужасное.Закрыл досрочно счёт, а через 3 недели случайно узнал, что счёт не закрыт.Уже 2 месяца пытаюсь вернуть проценты, только кормят обещаниями.

Отзыв полезен? Да 6/ Нет 5 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв Комментарии 0

Это был мой любимый банк, ключевоё слово "был". А дальше эмоции ..... одобрили сумму на приобретение объекта, и мудыскают меня уже год!!!Бесконечные претензии к документам со стороны юристов, объект находится в коммуналке, хозяин другой комнаты живёт за тридевять земель, Юристам сбербанка по Новосибирской области недостаточно официального запроса от натариуса к хозяину другой комнаты, о том что он не претендует на данный объект. В итоге одобренную сумму не могу получить даже под залог данного объекта. Дальше вопрос:" ЗАЧЕМ ОДОБРЯЕТЕ, ЕСЛИ С ОГРОМНЫМ ПАКЕТОМ ДОКУМЕНТОВ,ВЫ ИЩИТЕ ПРИЧИНУ ДЛЯ ОТКАЗА?" Разочарована в банке(((

Отзыв полезен? Да 10/ Нет 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв Комментарии 0

Без предупреждения заблокировали карту, на которую приходят ТОЛЬКО детский деньги! На все вопросы отвечают, ссылаясь на 115ФЗ!!! Возникает вопрос: ВЫ САМИ ЕГО ЧИТАЛИ?! В порядке, установленным законом банк имеет право блокировать карту в случае если на её счету не менее 600 000 т.р. (отмывание денег), либо доказана связь с террористами!!! На счету карты 10 000т.р.!!! (ежемесячное поступление от приставов). Возникает вопрос: на каком основании карту заблокировали? Вы доказали мою причастность к террористам??? В итоге, с радостью!!! 23 апреля написала заявление о закрытии счёта, где мне с пеной у рта доказывали, что раньше 30 календарных дней (по договору) мне деньги никто не вернёт. Прошло 30 дней, пришла в офис банка, где мне сказали, что деньги снова мне не выдадут. На логичный вопрос "почему" сказали, что технически сделать этого не могут и предложили СНОВА составить обращение за разъяснениями... по итогу рассмотрят моё обращение не раньше 5 июня!!!! Господа хорошие!!! Согласно договора в течение 30 дней ВЫ ОБЯЗАНЫ вернуть мне МОИ же деньги! В чём проблема!??? Кроме как "шарашкина" контора вас нельзя назвать!!!!!!!

Отзыв полезен? Да 0/ Нет 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв Комментарии 0

Я бывший сотрудник Сбербанка. Сложилась ситуация, из-за которой мне пришлось уволиться. Как выяснилось в ходе следствия (дело еще не закончилось), некий гражданин Анатолий Р., клиент Сбербанка, каким то образом уговаривал людей оформлять на себя кредиты (в данном случае ипотека), деньги после получения кредита присваивал себе, обещав заемщикам платить кредит. Но настал "заветный день", когда нужно было предоставить документы о праве собственности по квартире (строящееся жилье). Как оказалось квартиры даже не были приобретены, клиенты просто приносили поддельные документы. Как определить подлинность документа? На внешний вид они не вызывали сомнений. Я выполняла свои функции как менеджер ипотечного кредитования. Прошел год как началось следствие и оно до сих пор тянется. Сначала завели уголовное дело на неопределенную группу лиц, где я иду подозреваемой, прошу заметить оно еще не закрыто. Где на лицо сговор клиентов и гражданина Анатолия Р.. Плюс параллельно подали гражданский иск, где, почему-то я оказалась должна банку некую неимоверную сумму денег за заемщиков. Поскольку заемщики являются гражданами Якутии, помощь в оказании неоплаты долга им оказывает следователь Мыреев. Соответственно с его же подачи банк подает исковое заявление о возмещении материального ущерба, подписанного юристом Сбербанка Морозом Д. С. г. Иркутск, не с заемщиков, которые на очной ставке не отрицали факт подачи заявки, подписания кредитной документации и снятия денежных средств, а на сотрудника банка. Как это возможно????? А заемщики не брали ли на себя обязательство по выплате кредита? Где справедливость? Клиенты расписались за снятие денег, вынесли деньги из банка, а долг вешают на сотрудника.

Отзыв полезен? Да 0/ Нет 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв Комментарии 0

обслуживание отвратительное, постоянно что-то не работает, сотрудник банка по имени Эля клиентам хамит,своих знакомых оформляет без очереди показывая всем своим видом своё превосходство.

Отзыв полезен? Да 0/ Нет 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв Комментарии 0

Работа отвратительная. Грубят.Хамят.

Отзыв полезен? Да 0/ Нет 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв Комментарии 0

11 мая 2018 года заехали в отделение Сбербанка на Некрасова 42. Помещение, где стоят банкоматы грязное. Мы были с утра в 10 часов. Сразу видно, что ни сухая, ни влажная уборка не проводилась. Банкоматы покрыты толстым слоем пыли, как сами корпуса, так и экраны! 2 банкомата, находящиеся первыми слева, технически невполне исправны. На одном при пользовании возникло зависание и более 5 минут пришлось ждать после отмены операции банковскую карту. Мужчина-сотрудник, находящийся поодаль, на вопрос, почему есть такая проблема, сказал, что такое бывает и посоветовал ждать, пока банкомат выдаст назад карту. На этом посчитал свою роль по обслуживанию выполненной. При этом ехидно улыбался. Следом вышла операционистка с такой же ехидной ухмылкой. Почему не производится своевременный ремонт и нет объявления, что банкомат зависает? На втором банкомате сенсорно не все цифры и буквы набираются на экране. Впечатление после посещения отделения отрицательное. Впервые столкнулись с таким некачественным обслуживанием и неухоженностью помещения.

Отзыв полезен? Да 0/ Нет 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв Комментарии 0

Позвонил в центр поддержки пользователей . Второй час жду помощи специалиста, перекидывают друг к дружке, результата ноль. Ужасно отсталая программа, данные по проведению платежей не актуальны несколько дней.

Отзыв полезен? Да 2/ Нет 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв Комментарии 0