в Новосибирске
На главную страницу
  • Частным лицам
  • Бизнесу и ИП New
Лицензия №2673

Отзыв о Тинькофф Банке от пользователя Алексей от 06 декабря 2018

Сортировать
  • По дате
  • По полезности
Показывать все
  • Показать все отзывы
  • Положительные отзывы
  • Отрицательные отзывы
Оставить отзыв
Тинькофф Банк
Новосибирск 06.12.2018 14:18

Я являлся клиентом банка с мая 2016 года. Свое знакомство я начал с открытия в этом банке кредитной карты. Мое обслуживание проходило отлично и мне все нравилось, нравилось скорость, отсутствие очередей и оперативность в работе. Я рекомендовал этот банк всем друзьям и знакомым так как мне самому искренье нравилось обслуживаться у них. Конечно я встречал много отзывов от друзей и в интернете, из серии: "да у них даже филиалов нет, где потом концы искать", "да у него только пельмени да пивнуха была - развод" , "такие банки скоро по санации пойдут". В общем я был впечатлён их банковским обслуживанием и не замечал ничего. Как оказалось зря. В дальнейшем я сначала взял одни кредит и без просрочек погасил его. (За всю мою историю не было не единой просрочки, все было во время.) Потом я подключил Тиньков инвестиции, а затем даже приобрел их страховку. С точки зрения банка идеальный клиент использующий их продукты по максимуму. В 2016 я решил заниматься бизнесом и открыл ИП в Tinkoff банке. Обороты были не большие, за год чуть больше 300т р. Сдавал все отчеты в налоговую, вел белую финансовую активность. Платежи приходили от крупных эквайрингов (Яндекс Касса, PayPal и тд) проблем тоже нет. В 2017 году деятельность по ИП приостановил, но исправно платил за обслуживание счета, и не переставал пользоваться естественно личным счетом в Тинькофф как основным. Все расходы были на нем. В 2018 я возобновил предпринимательскую деятельность с сентября по ноябрь оборот был так же не большой, около 500т р. Но уже от эквайринга тинькофф. Даже происхождения известно сразу, так как это их же метод оплаты. 7 Ноября 2018 года, мой счет ИП блокируют, объясняя это выборочной проверкой от СБ. До 14 Ноября. Никаких документов не просят, не по транзакциям, не по выводам на моею личную карту тинькофф, ничего. 15 звоню в банк, в чем проблема и тд, у меня поставщики оплатить надо, вы средства заморозили. Просят подождать до 17. 17 так же до 23, 23 до 30 и так по сей день нет не ответа ни запросов, ждите ждите и ждите.  Самое эпичное начинается 5 Декабря, Тинькоф банк блокирует все счета и карты на физическое лицо. За 10 минут в блок уходят, кредитная, дебетовая и мульти валютные карты с балансом с просьбой перезвонить в банк. При звонке сразу же поле блокировке узнаю , что мне инкриминируют следующие пункты и информацию: Алексей Александрович, понимаю, что это не совсем удобно, однако с настоящего момента просим вас любую информацию и все действия по вашим счетам и банковским картам проводить при личном визите в Банк и предоставлением надлежащим образом оформленных расчетных документов и запросов на бумажном носителе, заранее согласовав условия встречи письмом на почтовый адрес deposit@tinkoff.ru. Банком принято решение на основании пунктов 4.5 и 4.9 Основных положений условий комплексного банковского обслуживания, размещенных на официальном сайте Банка. Восстановление дистанционного обслуживания и разблокировка карт невозможна. Смотрим на пункты 4.5 и 4.9, в них явно отображена информация о том, что я заподозрен в пособничестве терроризму и отмыванию денег. На вопрос как снять остатки мне предлагают прилететь в Москву и только так я получу конкретику и возможно деньги. Я живу за 3800 км от Москвы. На вопрос, а где в договоре пункт, что я должен посещать Москву. Ответа нет. Как вывести деньги ответа нет, карты все в блоке. Это такой у вас способ рэкета? Я понимаю что это возможно 115ФЗ или вам регулятор ЦБ это навязывает, но вы так хороните всех своих клиентов. Все люди уйдут в серую. Как мне теперь быть? Ответа получить не могу, на этой почте никто не отвечает. Это первые звонки о распаде банка по всей видимости. На все сообщения и звонки вот эта отписка. По кредитной карте прекращен грейс период и активирован наивысшей процент по кредиту. Как будто я с нее нал снял. Все мили не активны, которые я копил на поездку с семьей. Оборот средств по личным всем картам суммарно не превышал 900 т р за 3 месяца в сумме. В чем вопрос ? За что такое отношение. Люди бегите из этого банка, пока с вами не случилось подобное. Клешнями с одного из сотрудников удалось вытащить, что мне надо иметь при себе что бы ехать в Москву. Обоснование по каждой транзакции за 3 месяца. Как я смогу объяснить, что я в кино ходил, или кушать покупал. Или маме в долг перевел 160тр как я это объясню, я даже чеки не хранил. Как ? да никак. На это и ставка, под то что все деньги теперь у них и они так закрывают свои дыры в бюджете на пару с ЦБ при нефтеном профиците бюджета РФ у нас и НДС 20 и пенсии в гробу. Так РФ и банки отбирают у народа доходы. Зная что те ничего не смогут подтвердить. Я не занимаюсь обналом и тд, у меня честный бизнес по умным домам, доходы с ИП в их же банке. Я могу дать справки, но они даже не попросили, просят те с магазинов или с кино по которым я точно не дам по физ лицу. Какие справки на бумажном носителе? Я хочу предостеречь всех, кто смотрит эти положительный отзывы и прочие на других сайтах. Все это выкупает отдел маркетинга банка. Этот банк по щелчку пальцев заберет деньги и вы ничего не докажите. По ИП даже ответ не дали все проверка идет, а потом судя по всему предложат за 15% вывести деньги или так же прилетать в МСК. Готовлю ИСК в суд, подключаю своих СБ сделаю все что бы в СМИ и Соц. сетях это набирало больше оборотов. Я прошу предоставить конкретные причины блокировки и ИП и ФИЗ счетов, не надо ссылаться на пункты, я и так их знаю. Что послужило ссылкой на них?!  Cкрины из переписок: Все еще жду звонка  На каждый вопрос эта отписка и при звонках тоже    На все операции им надо !  И по новой, а почта их не отвечает и по телефону тоже самое. Отличный банк!

Отзыв полезен? Да 53/ Нет 12 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Оставить отзыв

Обсуждаемая дебетовая карта

Проценты на остатокГодовое обслуживаниеCash Back
до 3,5 %
До 1 188 руб. за первый год
  • Бесплатный выпуск
  • Скидки и бонусы
Лицензия №2673
В избранное Подробнее

Выгодные предложения

Сумма вкладаСрокСтавка
От 50 000 руб.
От 91 дня до 730 днейдо 4,16%
Лицензия №2209
Все вклады банка в Новосибирске
Сумма кредитаСрокСтавка
от 600 000 руб.
до 60 000 000 руб.
до 30 летот 7,4%
Лицензия №1000
Все ипотечные программы банка в Новосибирске
Сумма кредитаСрокСтавка
от 50 000 руб. до 5 000 000 руб.
от 1 года 1 мес. до 7 летот 6,9%
Лицензия №354
Все кредиты наличными банка в Новосибирске
Сумма кредитаСрокСтавка
от 20 000 руб.
до 500 000 руб.
55 днейот 13,9%
Преимущества:

3% кэшбек за все и до 11% на любимые категории. Бесплатно обслуживание карты. До 55 дней льготный период. До 500 000 рублей кредитный лимит. Бесплатное обслуживание 5 дополнительных карт. Банк «Открытие» разыгрывает более 2 000 000 рублей на поездки: оформите и получите карту; активируйте карту в мобильном или интернет-банке; выполняйте простые задания; срок действия Акции с 07.09.2020 по 31.10.2020.

Лицензия №2209
Все кредитные карты банка в Новосибирске
Проценты на остатокГодовое обслуживание
до 6%До 1 188 руб.
за первый год
Лицензия №354
Все дебетовые карты банка в Новосибирске
Сумма вкладаСрокСтавка
от 300 000 руб. до 7 000 000 руб.
до 7 летот 1%
Лицензия №1000
Все автокредиты банка в Новосибирске

Курсы обмена валют

24.09.2020c 25.09.2020
ЦБ USD76,3577,18 +0,82
ЦБ EUR89,2589,98 +0,73
Курсы еще 53 банков
Информация обновлена 24.09.2020 в 23:06
Рейтинг банков
  • Активы
  • Кредиты
  • Депозиты
1Сбербанк России31 231 201+2,4%
2Банк «ВТБ»15 401 617+3,4%
3Газпромбанк6 937 381+4,9%
4Альфа-Банк3 856 765+2,2%
5Россельхозбанк3 594 453+1,3%
6ПАО Банк «ФК Открытие»2 886 855+0,8%
7Росбанк1 306 846+2,9%
8ЮниКредит Банк1 270 920-9,5%
9Райффайзенбанк1 195 904-3,5%
10Совкомбанк1 157 362+0,7%

Активы банков Новосибирска, млн. руб.

Полный рейтинг банков Новосибирска

1Сбербанк России10 174 582+1,2%
2Банк «ВТБ»2 740 400-1,1%
3Россельхозбанк1 095 428+1,1%
4Газпромбанк1 018 770+3,5%
5ПАО Банк «ФК Открытие»611 608+1%
6Совкомбанк391 1860%
7Альфа-Банк372 145-4,3%
8Тинькофф Банк213 366+2%
9СМП Банк198 572+2,2%
10Почта Банк182 076-3,3%

Депозиты банков Новосибирска, млн. руб.

Полный рейтинг банков Новосибирска