Банк «ВТБ» в Карасуке

Сегодня посетила офис банка. В ужасе. Сразу сотрудник офиса 6318 в Тольятти начал беседу с претензиями: все отдыхают, а Вы приехали в банк. Минуточку, банк РАБОТАЕТ. Какие вопросы? Для выполнения операции необходим телефон. Это мое средство связи, банк мне его не предоставлял. О нужной мне услуге на странице банка одно, по телефону-другое, оператор в банке-третье. Кто врёт? Как разобраться? Как получить услугу? Читать далее...

ВТБ мне кажется самый неудобный и не профессиональный банк .. Система очень часто тупит ..переводы не проходят с первого раза, само приложение тоже тупит постоянно не показывает баланс..за доставленные неудобства только извинения и ждать звонка надо более 10 минут одни боты.. Самый тупой банк страны это ВТБ.. Зато рекламы на тв ..и реклама тоже на низком уровне и все вранье и про проценты в том числе.. Читать далее...

Имел не осторожность связаться с данной услугой в Банке ВТБ, был крайне удивлён от работы банка. Снял с карты Возможностей 100к для личных целей. До использования карты внимательно ознакомился с их условиями. При снятии с меня взяли 5.9 % комиссию за снятие, что и было прописано в договоре. А дальше начинаются чудеса с меня начали снимать 34 % годовых, и это при том что льготный период я не нарушил и ежемесячные платежи вносил. Плюс с меня начали снимать дополнительно 1к страховку о которой разумеется в приложении ничего не приписывалось. Как пояснила мне банковский сотрудник льготный период идёт не с момента активации и использования карты, а с момента её выдачи. Тоесть официально сам дурак. Такое ощущение что связался не с банком а микро кредитной организацией где то в гаражах. Разумеется долг с процентами я закрываю и более услугами Возможностей пользоватся впредь не буду. Спасибо за опыт). Читать далее...

Банк ВТБ украл у меня через банкомат в зале 20000 рублей.! 10 апреля хотела положить на счет 1млн 100 тыс.рублей Деньги сосчитаные несколько раз передала сотруднику и он пошёл опускать их в банкомат.Как у него эта процедура происходила у меня вызвало подозрение,он то запускал частями,то перезапускал,но в результате банк не зачислил всю сумму,которую я дала сотруднику.Не хватало в двух чеках 20 тысяч рублей.Он мне говорит -надо добавить.Что значит добавить,если сумма была точная,выданная полчаса до этого Сбербанком,через кассу,где видно сколько денег мне выдали.Полицию хотела вызвать и инкассацию,жалею,что не сделала.А дальше у них были отписки,затягивание ответов,на месяц.В результате получила ответ,что у них всё отлично и денег моих нет.Я такой ответ предполагала,что без меня сняли инкассацию и поделили между собой,всё шито крыто,что бы не поживиться с такой суммы.Вот как у нас умеют воровать деньги через банкоматы.Я такое не прощу никогда! Буду жаловаться везде и всем,позорники. Читать далее...

Банк ВТБ это самый воровской банк,скопище воров.Меня обворовали через банкомат,стоявший у них в банке на 20000 рублей!Чтоб эти деньги мои застряли у них в глотке.Банкоматы настроены на обман клиентов.Никому и никогда не советую связываться с банком ВТБ,обходите стороной.Буду везде жаловаться на этот мошеннический банк. Читать далее...

Я перепутала и перевела деньги вВТб.,сразу начислили проценты,хотя вопрс решается в Банке,есть закон. Но вроде обещали вопрос решить в течение 3 дней Если будет так,то огромное спасибо.Перед этим пришло по почте совсем неадекватное письмо, адвокат передаст в суд.Многие специалисты не могут конкретно на вопрос-им про Фому,а они про Ерему,у судебного отдела возникло проверить специалистов. Читать далее...

Не верьте рекламе в том числе и на ТВ, о том что с 1 мая при переводе из банка в банк на свой счёт, банк не имеет права снимать проценты. Оказывается может. В моём случае при переводе денег на свой же счёт в другой банк через мобильное приложение, оно решило снять деньги с кредитного счёта, а не с дебетного. К сожалению я не проследил этого. И всё бы обошлось если бы приложение предупредило о снятии процентов при выполнении операции. Но оно этого не сделало. Такое мягко говоря странное утаивание информации от клиента у уважаемого мной ранее банка произошло у меня повторно. Чтобы в дальнейшем не терять свои деньги из-за простого молчания банка, я просто закрыл кредитную карту со счётом. Будьте бдительны и внимательны, операции отменить уже будет нельзя. Читать далее...

Лишний раз замечу, что любые положительные отзывы об этих бездельниках - это похвалы, написанные самими "сотрудниками". Мною 09.04.2024г. в отделении г.Москва, Дмитровское ш., 13А, была отдана на так называемую проверку нотариальная доверенность. На момент написания данного отзыва никакой обратной информации от банка не поступало. Заявления так называемых сотрудников о том, что нотариальная доверенность составленная на тер-и РФ проверяется 10 рабочих дней - полная чушь! Никто ничего не делает и делать не собирается. Жалоба на это отделение принята 24.04.2024г. по тел. 1000. Она также оставлена без ответа и рассмотрения. В банке организована круговая порука и бездельники, отвечающие по телефону рассказывают разные глупости о какой то передаче информации какому то руководству. В реальности - никто никакую информацию никуда не передаёт. Читать далее...

Добрый день. Я являюсь клиентом банка. Сегодня звонила в банк чтобы мне исправили ошибку при переводе денежных средств у меня получилось место е р в отчество , мне первый оператор про консультировал о том позвонить Юнистрим исправить там ошибку, если не получится то мы исправим сами. Я позвонила соответственно Юнистрим они сказали что не могут исправлять ошибку , потому что это приложения ВТБ. Перезвонила ВТБ меня 10 операторы переводили друг другу в итоги 10я сказала что надо идти в отделение банка. Потратила с новорождённым ребёнком почти 1 час времени. Позорище не компетентные сотрудники. Обманывает людей. Читать далее...

Хочу поблагодарить Усманову Анастасию - сотрудницу банка в офисе на Стара Загора,139. Зашла всего лишь оформить карту банка, ушла с полным пакетом набора услуг. Умница! Побольше бы таких увлеченных и компетентных сотрудников в разных областях. Стасибо Анастасии! Считаю она достойна премии :) Читать далее...